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fvw Kongress - Programm 19. September 2018

Programm Tag 2

Das Programm wird laufend um Themen und Referenten ergänzt.

09:00 - 10:00
Eröffnung Travel Expo und Registrierung fvw Kongress
Mit einem Vitamin-Kick – powered by Rewe – in einen erfolgreichen Messe- und Kongresstag starten.
Machtkampf am Himmel: Airlines ringen um ihre neue Rolle.
10:00 - 10:30
Low Cost made in Germany: Eurowings auf dem Weg zum Reiseportal
Oliver Wagner
Geschäftsführer, Eurowings
10:30 - 11:00
Chaos im Ferienflug: Wie geht es 2019 weiter?
Diskussion mit Airlines und Veranstaltern (Teilnehmer folgen)
11:00 - 11:45
Flugvertrieb über NDC: Wunsch oder Wirklichkeit? Der Wettlauf der großen GDS.
Gianni Pisanello
Vice President Amadeus NDC-X, Amadeus IT Group
11:45 - 12:15
Coffee Break
Evolution ist jeden Tag. Change it and love it.
12:15 - 12:35
Wie Mobile-Technologien und Telematik die Mobilität der Zukunft ermöglichen.
Nico Gabriel
Bereichsvorstand, Sixt X
12:35 - 13:00
Like it or leave it: Was Facebook für die Touristik zu bieten hat.
Henner Blömer
Director DACH – Automotive, Telecommunications, Finance & Travel, Facebook
13:00 - 14:30
Lunch Break
14:30 - 14:50
Mensch – Emotion – Transformation: Führung in Zeiten des Umbruchs
Ursula Schütze-Kreilkamp
Leiterin Konzernführungskräfte KFK, OFK 1
Entängstigung setzt Energien frei - wir müssen lernen, über unsere unangenehmen und schambesetzten Gefühle zu reden. Uns anzuvertrauen mit unseren Fehlern und Schwächen, um Mut zu schöpfen und die Lust auf Veränderungen möglich zu machen.
14:50 - 15:30
Newcomer: Junge Führungskräfte als Treiber der digitalen Transformation.
Jetzt wird es spannend! Top unter 30 - die Gewinner. Auszeichnung der besten fünf Talente.
15:30 - 16:15
Coffee Break
16:15 - 16:25
Die Top-Trends der Künstlichen Intelligenz
16:25 - 16:55
Künstliche Intelligenz: Von der Theorie zur Praxis, Fallstudien aus der Reisebranche
Skyscanner: Praxisbeispiele Künstliche Intelligenz: Die Zukunft des Airline-Vertriebs.
Piero Sierra
VP Product Management, Skyscanner
„Machine Learning“ optimieren nunmehr auch den Airline-Vertrieb und Kunden-Service. Zukünftig sollen auch Reiseangebote auf die Nutzerbedürfnisse zugeschnitten werden. Dabei werden zeitnah sowohl „User Generated Content“ sowie Kundenbewertungen in die personalisierten Angebotsvorschläge einfließen. Die intelligente Flugsuche über die Sprachsteuerung von Amazon´s Alexa und anderen Voicebots ist bei Skyscanner bereits Alltag.
(Vortrag in Englisch)
Ideas: Mühsames Suchen in Reporting-Systemen ist passé, Alexa weiß alles
Joerg Happel
Senior Manager Product Management, Integrated Decisions and Systems
Es geht nicht mehr nur um den privaten oder beruflichen Gebrauch von Sprachtechnologie – Nutzer suchen nach Zweckmäßigkeit und nahtloser Integration, ganz gleich ob sie einen Urlaub buchen oder Mitbewerberpreise erforschen. Technologie muss Schritt halten oder das Risiko eingehen, schnell überholt zu werden.
Bookingkit: Auslastungen frühzeitig erkennen – mittels Künstlicher Intelligenz
Bookingkit-Chef Lukas C. C. Hempel bindet jetzt auch Angebote des Wettbewerbs an die eigene Vertriebssoftware an.
Lukas C. C. Hempel
Founder & Managing Director, Bookingkit
Der persönliche Auslastungs-Optimierer: Wie es künstliche Intelligenz ganz praktisch schafft, touristischen Anbietern zu mehr Umsatz verhelfen. Mit „actionable artificial intelligence“, also konkreten Hilfestellungen für Anbieter, um aus der Datenflut komplett automatisierte Entscheidungen zu treffen.
16:55 - 17:05
Die Learnings aus dem fvw Start-up Forum
Am Vormittag des zweiten Kongresstages hat Daniel Marx das fvw Start-up-Forum moderiert und herausragende Gründer und ihre Ideen vorgestellt. Freuen Sie sich auf das Resümee von Daniel Marx: Mit zukunftsweisenden Innovationen und digitalen Geschäftsmodellen die Kunden überzeugen, traditio- nelle Strukturen aufbrechen und damit den zukünftigen Erfolg im harten Wettbewerb sichern – welchem Entrepreneur gelingt das heute schon in der Touristik?
Daniel Marx
Gründer und Geschäftsführer, Urlaubsguru.de
17:05 - 17:15
Die Take-Aways vom fvw Kongress 2018
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