Ein zentrales Thema beherrschte Podium und Plenum bei der Jahrestagung der TUI-Travel-Star-Kooperation in Madrid: die beste Omnichannel-Strategie. Nicht zuletzt, weil sowohl die RT-Gruppe als auch TUI unterschiedliche Systeme anbieten.
Für das Feiern des 20. Geburtstags der Reisebüro-Kooperation blieb im neuen Riu Plaza España zwar ausreichend Zeit. Weit wichtiger wa