Reisebüro-Inhaberin Kerstin Wirsing fordert von den Veranstaltern, die entstandene Mehrarbeit für Rückzahlungen und Umbuchungen zu vergüten. Langfristig möchte sie damit eine Änderung der Agenturverträge erwirken.
Bei den Reisebüros hat der Überlebenskampf wegen ausbleibender Einnahmen bereits begonnen. Kerstin Wirsing, Inhaberin der Agentur Wirsing