Neuer ISO-Standard
Neuer ISO-Standard
Top oder Flop? Bevor ein Hotel gebucht wird, informieren sich viele Kunden auf Bewertungsportalen.
Eine kürzlich veröffentlichte ISO-Norm soll dem Verbraucher helfen, zu beurteilen, welchen Bewertungsportalen er trauen kann und welchen nicht. Der Hotelverband IHA hat daran mitgewirkt und setzt darauf, dass die Portale den Standard verbindlich einhalten.
Eine kürzlich veröffentlichte ISO-Norm soll dem Verbraucher helfen, zu beurteilen, welchen Bewertungsportalen er trauen kann und welchen nicht. Der Hotelverband IHA hat daran mitgewirkt und setzt darauf, dass die Portale den Standard verbindlich einhalten. Online-Bewert
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