Der stationäre Vertrieb rüstet technisch auf. Omnichannel heißt die große Herausforderung. Die Vertriebszentralen basteln fieberhaft an entsprechenden Entwicklungen.
Zwei Aussagen dürften den stationären Vertrieb erfreuen. Nach ersten Hochrechnungen des Deutschen Reise Verbands (DRV) haben die Reisebüros 2015 mit