"consoEla"

FTI bietet neues Service-Tool für den Ticketshop

Heike Schumacher, Geschäftsführerin vom FTI Ticketshop, hofft auf Entlastung durch das neue Service-Tool "consoEla".
FTI
Heike Schumacher, Geschäftsführerin vom FTI Ticketshop, hofft auf Entlastung durch das neue Service-Tool "consoEla".

Ohne aufwendigen menschlichen Support sollen Reisebüro-Agenten diverse Anfragen nach Buchungsabschluss nach dem Selbstbedienungskonzept umset


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