+ Vertrag mit Dienstleister Majorel

Booking will zwölf Service-Center auslagern

Booking.com, hier die Zentrale in Amsterdam, lagert einen Großteil des Kundendienstes aus.
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Booking.com, hier die Zentrale in Amsterdam, lagert einen Großteil des Kundendienstes aus.

Die Reiseplattform will künftig nur noch zwei ihrer 14 Service-Center selbst betreiben und den Kundendienst weitgehend dem Dienstleister Majorel übertragen. Betroffen sind etwa 2700 Mitarbeiter. Nach einem Bericht der "NL Times" will Booking die Service-Center i

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