Test bei der Bahn

App statt Zugbegleiter kontrolliert das Ticket

Die App kontrolliert das Ticket – geht es nach der Bahn, soll diese Funktion bald auf vielen Strecken verfügbar sein.
Deutsche Bahn AG
Die App kontrolliert das Ticket – geht es nach der Bahn, soll diese Funktion bald auf vielen Strecken verfügbar sein.

Die Bahn testet eine neue App-Funktion: Dabei wird die Fahrkarte nicht mehr vom Zugbegleiter kontrolliert, sondern über den DB-Navigator.

Eine neue Funktion der DB-Navigator-App, die derzeit von der Deutschen Bahn getestet wird, könnte das Vorzeigen des Tickets künftig überflüssig machen. Der Fahrgast wählt dafür in der App auf seinem Smartphone oder Tablet das Ticket aus, sobald er im Zug Platz genommen hat. Unter dem Reiter „Reiseplan“ wählt er dann den „Komfort Check-in“. Damit bestätigt er die Gültigkeit der Fahrkarte und seinen Sitzplatz. Die App übernimmt die Kontrolle des Tickets, wie die Deutsche Bahn erklärt. Der Zugbegleiter bekommt die Information auf seinem Terminal angezeigt und weiß, dass er den Fahrgast nicht mehr überprüfen muss. Die Entwertung des Tickets durch den Mitarbeiter entfällt. Wer ein Online-Ticket hat, muss dieses allerdings erst in die App laden.

Die Bahn testet die neue Funktion nach eigenen Angaben derzeit auf den ICE-Strecken 915 Dortmund-Stuttgart und 912 Stuttgart-Essen. Die Ausweitung des Service soll nach Bahn-Angaben nach und nach erfolgen. Voraussetzung ist, dass der Fahrgast tatsächlich auf einem von ihm reservierten Sitzplatz im vorher ausgewählten Zug unterwegs ist. (dpa)

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