Air Berlin entdeckt die Kunden

von Rita Münck

Freitag, 17. Juli 2015

Air-Berlin-CEO Stefan Pichler will das Unternehmen zur kundenfreundlichsten Airline Europas machen. Passagiere, die sich beschweren, sollen künftig mit attraktiven Angeboten besänftigt werden. Seit gut sechs Wochen greift bei Air Berlin das sogenannte 24/7-Versprechen R