Aerticket-Chef Rainer Klee: "Wir haben die wenigen Airlines, die Refunds ganz verboten haben, massiv bearbeitet."
"Airlines brechen Iata-Regeln und geltendes EU-Recht." Aerticket-Chef Rainer Klee prangert den Umgang der Fluggesellschaften mit den "berechtigten Ansprüchen der Passagiere" an und berichtet, wie der Consolidator mit der Situation umgeht.
Ob Kunde oder Reisebüro – die Bearbeitung der Ticket Refunds sorgt für reichlich Ärger. Auch Consolidators bleiben von der Kritik