Neuer Lufthansa-Flugplan
Neuer Lufthansa-Flugplan Getty Images 
Lufthansa und andere Airlines hat wegen der Corona-Krise neue Flugpläne aufgestellt. Die Folge: zehntausende von Flugumbuchungen.
Dass Lufthansa in der vergangenen Woche einen neuen Flugplan bis Ende Oktober vorgelegt hat, zieht Arbeit im Vertrieb nach sich: Zehntausende Kunden müssen umgebucht werden. Agenten sollen sich auf lange Wartezeiten im Service-Center einstellen.
"Aufgrund der aktuellen Flugplan-Anpassungen kommt es zu längeren Wartezeiten bei Anrufen in unseren Service Centern", räumt Lufthansa proak
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