+ Downgrade im Skytrax-Ranking

Lufthansa verliert fünften Stern

Eine Reisende in der Business Class der Lufthansa: Der Rundum-Service wurde schon mal besser bewertet.
Deutsche Lufthansa AG
Eine Reisende in der Business Class der Lufthansa: Der Rundum-Service wurde schon mal besser bewertet.

Der LH-Konzern kämpft mit Service-Problemen. Und das bleibt nicht ohne Konsequenzen. Die Airline mit dem Premium-Anspruch verliert einen von fünf Sternen, den die Beratungsgesellschaft Skytrax der Lufthansa einst für ihren Service verliehen hatte. Das sogen

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