Mehr Zeit für Auskünfte statt Fahrkartenverkauf: Ticket-Käufe an Bord sollen auch in Fernzügen nur noch online möglich sein.
Erst mal einsteigen und die Fahrkarte später beim Schaffner kaufen – das müssen sich kurz entschlossene Bahnkunden abgewöhnen. Vom nächsten Jahr an werden keine Papierfahrkarten mehr in Fernzügen verkauft.
Wer dann noch spontan einsteigt, muss sein Ticket schnell am Laptop oder Handy buchen, zehn Minuten bleiben dafür nach der Abfahrt. Die Bahn verl