Reisebüro

Auf den Menschen kommt es an

Kundenbindung via CRM, Abrechnung via Midoffice, Buchung per Frontoffice-Tool, Reiseauskunft via Preisvergleichssystem – kommt der Mensch im Reisebüro zu kurz? Vor lauter Technikbegeisterung und Prozessoptimierung haben die Reisebüros den Menschen am Counter aus dem


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