+ Rechtslage bei Überbuchung

Wann Veranstalter kostenfreie Stornierungen anbieten müssen

Bei Hotel-Überbuchungen hat der Kunde ein Recht auf eine mindestens gleichwertige Alternative. Eine kostenlose Stornierung vor Reiseantritt ist dagegen nur selten möglich.
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Bei Hotel-Überbuchungen hat der Kunde ein Recht auf eine mindestens gleichwertige Alternative. Eine kostenlose Stornierung vor Reiseantritt ist dagegen nur selten möglich.

Die Überbuchungen im Fall des Hotels Side la Grande sorgen für großen Ärger bei Veranstaltern und Reisenden. Viele Verbraucher wollen nach den Negativ-Schlagzeilen gar nicht erst anreisen. Doch ist das rechtlich möglich? In dieser Saison häu

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