Personalisierte Kunden-Mails sind ein alter Hut. Jetzt entdecken Veranstalter die Individualisierung für Reisebüros. Eine gute Idee, die längst überfällig ist.
Es ist noch gar nicht solange her, als so mancher Veranstalter die Reisebüros mittels Malus dazu verdonnern wollte, mehr Umsatz zu bringen. D