Eine Wiener Hoteliersfamilie baut mit dem Fraunhofer-Institut und HRS ein „Hotel der Zukunft“. Als Mischung aus Testlabor und Echtbetrieb soll es Ende 2014 am Wiener Hauptbahnhof eröffnen.
Spricht der Hotelgast in Zukunft überhaupt noch mit einem Mitarbeiter an der Rezeption? Oder wird es am Empfang keinen Ansprechpartner mehr g