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Probleme nicht outsourcen

Durch die Globalisierung wird die Welt kleiner. Bei einer Podiumsdiskussion auf der ITB Karrierewelt sind sich die Teilnehmer einig: Wissen über Kulturen wird immer wichtiger.

Krisen gibt es im Tourismus reichlich. Wer in solchen Situationen über interkulturelle Kompetenz verfügt, ist klar im Vorteil. „Wir können di
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