Nicolas Götz, Geschäftsführer der KI-Lösung für touristische Kundenanfragen Adigi, in echt und was die Bild-KI Midjourney aus ihm macht. Vorgabe war, ihn vor den Pyramiden von Gizeh zu zeigen.
Mit künstlicher Intelligenz wie Chat GPT lassen sich die Bedürfnisse in Kundenanfragen zuverlässig erkennen, meint Nicolas Götz. Erkennen heiße aber noch lange nicht beantworten, mahnt der Adigi-Gründer.
Naheliegend ist der Einsatz von Chat GPT im Kunden-Service: sei es bei Reisebüros oder Veranstaltern, B2B oder B2C. Der Bedarf dafür ist gro