Kundenorientierung

OTA spielen ihre Vorteile aus

von Michael Krane

Donnerstag, 19. September 2019

Christian Wyrwa

OTA unter sich: Henrik Kjellberg (Awaze), Carsten Bernhard (Edreams Odigeo), Raymond Vrijenhoek (Kiwi.com) im Gespräch mit fvw-Chefredakteur Klaus Hildebrandt.

In Zeiten der Internet-Giganten, denen die Eroberung des Reisegeschäfts jederzeit zugetraut wird, behaupten sich Online Travel Agencies mit ausgeklügelter Technik, strikter Kundenorientierung und unbändigem Expansionswillen. Drei Beispiele. Awaze, Edreams O

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