Europäisches Verbraucherzentrum: News & Hintergründe

Verträumt am Strand: Damit der Urlaub für Hund und Frauchen gleichermaßen entspannt wird, sollten Expis bei der Beratung einige Faktoren bedenken.

Während der Pandemie haben sich viele Haushalte einen Hund angeschafft – und nehmen ihn nun mit in den Urlaub. Wie Reisebüros ihre Kunden am besten über die geltenden Regeln informieren. ...mehr

von Oliver Graue –

Montag, 30. Januar 2023

Viele Ferienhaus-Bucher sehen sich mit nachträglichen Erhöhungen der Stromkosten konfrontiert. Nicht immer ist das rechtens.

Pixabay

Tipps für Ferienhaus-Gäste

Wenn der Strompreis fürs Apartment plötzlich steigt

Abzocke oder legal? Das fragen sich aktuell viele Feriengäste, deren Stromkosten für ihr Ferienhaus sich nachträglich verteuert haben. Das Europäische Verbraucherzentrum gibt Tipps für den Ernstfall. ...mehr

von Jochen Eversmeier –

Mittwoch, 21. Dezember 2022

Das Buchungsverhalten ist von Kundengruppe zu Kundengruppe unterschiedlich.

Pixabay

Abwägung erforderlich

Pauschalreisen werden häufiger online gebucht

Aus einer Studie geht hervor, dass Pauschalreisen oftmals online gebucht werden. Doch das Europäische Verbraucherzentrum ergreift Partei für Buchungen im Reisebüro. ...mehr

von Cüneyt Yilmaz –

Mittwoch, 01. Juni 2022

Wer eine Reise zum Kap der Guten Hoffnung unternehmen wollte, hofft jetzt kostenlos stornieren zu können.

Wikipedia/Richardfabi

Virusvariantengebiete (5)

Das sagen Juristen zu kostenlosen Stornierungen

Die Rechtslage für Virusvarianten- oder Hochrisikogebiete ist heute nicht mehr eindeutig. Inzwischen gehen die Meinungen auseinander, ob Kunden ihre gebuchte Reise kostenlos stornieren können, wenn ein Land hochgestuft wird. ...mehr

von Nadine Wiesenthal und Klaus Hildebrandt –

Montag, 06. Dezember 2021

Wegen dramatisch steigender Corona-Infektionszahlen stuft die Bundesregierung per Sonntag fast ganz Österreich, Tschechien und Ungarn als Corona-Hochrisikogebiete ein.

Pixabay

Urlaub im Hochrisikogebiet

Was müssen Reisebüros in der Beratung beachten

Fast ganz Österreich wird wieder Corona-Hochrisikogebiet. Auch Ungarn und Tschechien sind betroffen. Was gilt aus reiserechtlicher Sicht für die Ski-Urlauber? Die Rechtslage für Pauschalreisen ist nicht mehr eindeutig. ...mehr

von dpa und Nadine Wiesenthal –

Freitag, 12. November 2021

Nur in vier europäischen Ländern – darunter Deutschland – sind Antigen-Tests kostenlos.

Imago

Nur selten gratis (2)

Was Corona-Tests in den Urlaubsländern kosten

Die Deutschen sind privilegiert: Corona-Tests werden hierzulande gratis angeboten – zumindest derzeit noch. Im Ausland ist das häufig anders: Wer sich testen lässt, der muss dafür bezahlen. ...mehr

von Oliver Graue –

Montag, 02. August 2021

Goodbye, Great Britain! Der Austritt des Landes aus der EU ist beschlossene Sache.

Thinkstock

Zum Oktober Reisepass nötig

Das bedeutet der Brexit für Reisende

Der Brexit kommt. Für Menschen mit Reiseplänen für die Britischen Inseln ändert das neue Handelsabkommen zwischen EU und Vereinigtem Königreich (UK) zunächst aber wenig, denn die wichtigste Änderung greift erst im Herbst. ...mehr

von dpa –

Donnerstag, 31. Dezember 2020

Europäisches Verbraucherzentrum

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