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Der Leipziger Reiseveranstalter LMX erfindet den Außendienst neu und bietet die Betreuung, die andere Veranstalter vor Ort in den Agenturen durchführen – Mitbringsel inklusive – per Videomeeting an. ...mehr

Eine neue Internetagentur bietet Reisebüros digitale Beratungen an. Die Firma Eniyan setzt dabei aber auf Verständlichkeit und will so Berührungsängste mit Technik abbauen. ...mehr

Die für mehrere deutsche Veranstalter tätige Incoming-Agentur MTS Globe schenkt jedem Urlauber eine hochwertige Gesichtsmaske. Dies ist Teil des Sicherheitskonzepts der in 19 Ländern tätigen Destination Management Company. ...mehr

Der Gruppenreise-Spezialist SKR Reisen hat im vergangenen Jahr besonders viele Reisen über den stationären Vertrieb verkauft. Dies dürfte vor allem an der CRS-Buchbarkeit in Toma, My Jack, Merlin und Neo liegen. ...mehr

Der Warenhaus-Konzern Galeria Karstadt Kaufhof stärkt sein Touristikgeschäft und übernimmt Teile von Thomas Cook Deutschland. ...mehr

Jens Totschnig scheidet zum Monatsende bei der österreichischen Incoming-Agentur Travel Partner aus. Grund ist eine Umstrukturierung des Deutschland-Geschäfts. ...mehr

Das Franchise-System Derpart will neue Partner finden. Die Chefs Andreas Neumann und Aquilin Schömig haben dafür eigens eine neue Website einrichten lassen. ...mehr

Die Iata reagiert auf Proteste von Reisebüros. Die hatten sich gegen eine kurzfristig anberaumte Anweisung zur Zertifizierung ihrer Prozesse bei der Abwicklung von Kreditzahlungen gewehrt. ...mehr

DB-Agenturen müssen sich zum 1. Januar 2017 individuell um das Thema Absicherung kümmern. Die als GbR organisierte Haftungsgemeinschaft wird dann nicht länger bestehen. ...mehr

Die Vergütung für 2018/19 steht. Aida-Vertriebschef Uwe Mohr investiert in kleinere Reisebüros und überrascht mit einer Flugprovision. ...mehr