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Gerd Billen, Staatssekretär im Bundesverbraucherschutz-Ministerium, verlässt die Behörde. Entsprechende Informationen der fvw bestätigte das Ministerium. Billen hatte sich vehement für die EU-Pauschalreise-Richtlinie eingesetzt - und war dabei auch von Reisebüros stark kritisiert worden. ...mehr

Der Hilferuf der Reisebüros wird immer lauter. Bleibt ein Programm für sie aus, rechnet auch der Chef von Lufthansa City Center, Markus Orth, mit vielen Insolvenzen. Im Interview mit der fvw sagt er, dass der Vertrieb nicht nur 500 Mio. Euro an Soforthilfe benötigt, sondern das Dreifache. ...mehr

Der Hamburger Krisenmanager David Rölleke gibt fünf Tipps, wie sich Unternehmen verhalten müssen, die im April ihre Rechnungen nicht mehr bezahlen können. ...mehr

Eine neue Gutscheinwelle rollt über das Land. Zwar werden 2020 in der Spitze höhere Summen gezahlt als im Vorjahr – doch zwei andere Trends könnten die Situation etwas entspannen. ...mehr

Das Portal Meine Landausflüge hat sein Schutzpaket mit der Ergo Reiseversicherung ausgedehnt. Es gilt jetzt nicht nur europaweit, sondern in allen Kreuzfahrtdestinationen weltweit. ...mehr

Nach der Thomas-Cook-Pleite fürchten Reisebüros um die bereits gezahlte Vergütung. Tatsächlich sieht das Gesetz vor, dass der Insolvenzverwalter bereits gezahlte Provisionen anfechten kann. ...mehr

Der LH-Billigflieger Eurowings hat Probleme, unter anderem Gruppenbuchungen auf die gewohnte Weise online entgegenzunehmen. Reisebüros beklagen gegenüber der fvw sowie in sozialen Netzwerken Wartezeiten in der Hotline von bis zu vier Stunden. ...mehr

Die Zusammenarbeit von Bookingkit und Get Your Guide wird intensiviert. Pünktlich zum fünfjährigen Bestehen des Berliner Start-up Bookingkit haben beide ein "Preferred Partner Program" vereinbart. ...mehr

Plötzlich steht man ohne da: ohne Pass, ohne Kreditkarte oder ohne Handy. Weil man beraubt wurde oder einfach nicht aufgepasst hat. Was tun? Die neue BizTravel gibt die besten Sofort-Tipps. ...mehr

Der Google Assistant soll künftig noch präziser und proaktiv über verspätete Flüge informieren. Die Suchmaschine nutzt dabei längst nicht nur die Daten der Fluggesellschaften. ...mehr