Interview mit Google-Manager Decker

"Nicht jammern, sondern gute Bewertungen einholen"

Digitalexperte Sebastian Decker empfiehlt, konstruktiv auf schlechte Kundenbewertungen zu reagieren. "Andere Kunden lesen es und dadurch hat man als Unternehmen trotz der negativen Bewertung gepunktet", sagt er.
Sebastian Decker
Digitalexperte Sebastian Decker empfiehlt, konstruktiv auf schlechte Kundenbewertungen zu reagieren. "Andere Kunden lesen es und dadurch hat man als Unternehmen trotz der negativen Bewertung gepunktet", sagt er.

Schlechte Kundenbewertungen auf Google zu bekommen, ist alles andere als schön. Wie Unternehmen mit negativen Rezensionen umgehen sollten, erl&a


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