Reisebüros und Call Center am Limit

Reisebüros helfen aus: Bei Umbuchungen sind sie häufig erster Ansprechpartner.
Christian Wyrwa
Reisebüros helfen aus: Bei Umbuchungen sind sie häufig erster Ansprechpartner.

Die Flugausfälle stellen die Call Center von Airlines und Reisebüros vor eine extreme Belastungsprobe. "Die Situation ist nur mit dem 11. September

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