Portal mit neuen Funktionen

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Lufthansa hat ihre Website mit neuen Funktionen für Reisende aufgerüstet und nennt nun Einzelheiten.

Dort kann nachträglich ein Sitz reserviert werden, es können Kontaktdaten geändert oder falls erforderlich Einreise- und Visa-Daten erfasst werden. Außerdem können die Passagiere dort nachträgliche nicht gutgeschriebene Prämien- und Statusmeilen online beantragen. Will ein Passagier seinen Lufthansa-Flug stornieren, geht das nun auch online, inklusive Erstattung. Stornierungen sind bis einen Tag vor dem Flug möglich.

Neu ist auch, dass Informationen über Flugänderungen aufgeführt werden und ob Wartelisten-Buchungen bestätigt sind. Zudem können Sondermahlzeiten bestellt oder Hilfe für mobilitätseingeschränkte Fluggäste gebucht werden.

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