Ira Lanz Omnichannel Die Kundenansprache steht auf der Reiseland-Franchise-Tagung im Fokus Das Wissen um den Kunden ist der Mehrwert der Reisebüros und die Basis von Omnichannel. Das ist eine Kernbotschaft an die Reiseland-Franchiser auf ...mehr von Ira Lanz – Freitag, 22. März 2019
iStockphoto Kreuzfahrt | Airlines | Hotels Produkt-News im Überblick Thomas Cook hat viele Reisen für den kommenden Winter zur Buchung freigeschaltet, Nicko Cruises bietet eine Flusskreuzfahrt quer durch Europa an und Ryanair fliegt von Memmingen nach Lissabon. Hier sind die Neuigkeiten zu Destinationen und Produkten. ...mehr von Hannah Dudeck und dpa – Freitag, 22. März 2019
Thomas Cook Filialnetz Thomas Cook schließt weitere britische Reisebüros Das Reisebüro-Netz von Thomas Cook in Großbritannien schrumpft weiter. Jetzt werden 21 Büros geschlossen und auch weitere Arbeitsplätze abgebaut. Insgesamt sind 320 Mitarbeiter betroffen. ...mehr von Klaus Hildebrandt – Freitag, 22. März 2019
GettyImages Neue Buchungswelt NDC erobert den Reisebüro-Flugvertrieb Der breite Einsatz von NDC-Offerten im Reisebüro-Flugvertrieb rückt näher. Die GDS-Betreiber Amadeus und Travelport wollen bald starten – vor dem Rivalen Sabre. ...mehr von Jochen Eversmeier – Freitag, 22. März 2019
DRV Brüssel Verbände beraten mit Politikern über Sammelklagen In den kommenden Wochen wollen EU-Parlament und Europäischer Rat über die Einführung von Sammelklagen beraten. Europäische Tourismusverbände tauschten sich nun in Brüssel mit Politikern zu dem Thema aus. Besonders zwei Punkte sieht die Reisewirtschaft kritisch. ...mehr von Hannah Dudeck – Donnerstag, 21. März 2019
TUI Cruises Mehr Kreuzfahrt-Kompetenz TUI Cruises führt neues Schulungsprogramm ein Mit einem neuen Telefonschulungskonzept will TUI Cruises Expedienten die Mein-Schiff-Flotte individueller nahebringen. Vertriebschef Udo Lutz will damit den Vertriebskanal Reisebüro stärken. ...mehr von Christiane von Pilar – Donnerstag, 21. März 2019
z.i.e.l. gmbh Diskussion um Kosten im Reisebüro Ziel reagiert zurückhaltend auf TAA-Analyse Der Mid- und Backoffice-Anbieter Ziel reagiert zurückhaltend auf eine Studie des Wettbewerbers TAA zu einer "Kostenexplosion" in Reisebüros. Die Situation müsse "differenzierter" betrachtet werden, sagte Ziel-Geschäftsführer Gerd Laatz. ...mehr von Georg Kern – Donnerstag, 21. März 2019
MSC Jahrestagung RTK-Büros kommen auf dem Wasser zusammen Tagen auf Kreuzfahrtschiffen liegt in der Reisebranche im Trend: Nach der Kooperation Best-Reisen und dem DRV hat nun auch die RTK verkündet, ihre diesjährige Jahrestagung auf einem Schiff zu veranstalten. Partner der Kooperation von Thomas Bösl ist MSC Kreuzfahrten. Tagungsort wird Hamburg sein. ...mehr von Rita Münck – Donnerstag, 21. März 2019
Tobias Pusch Verhandlungsauftakt Erste Touristik-Tarifgespräche enden ohne Ergebnis Die Tarifparteien in der Touristik haben sich in ihrer ersten Gesprächsrunde noch nicht auf einen neuen Gehalttarifvertrag einigen können. Mitte April will man sich nun erneut treffen. ...mehr von Martin Jürs – Mittwoch, 20. März 2019
Nielsen Marketing-Kooperation RTK und Reiseland bündeln Kräfte Die Reisebüro-Kooperationen RTK und Reiseland verzahnen ihre Marketing-Bereiche enger und schaffen personell neue Zuständigkeiten. Die beiden Marken sollen allerdings eigenständig bleiben. ...mehr von Christiane von Pilar – Mittwoch, 20. März 2019
MS6 Travel & Music Expansion in Österreich MS6 tritt Kreuzfahrt-Initiative bei Die Kreuzfahrt-Initiative (KI) gewinnt mit dem Veranstalter von Musikreisen MS6 Travel & Music erstmals ein Mitglied in Österreich. Chef Michael Springer will damit sein Vertriebsnetz erweitern. ...mehr von Christiane von Pilar – Mittwoch, 20. März 2019
Erfolgreiches Geschäftsjahr CTS Eventim erhöht die Dividende Der Veranstalter und Ticketvermarkter CTS Eventim erhöht nach einem Umsatz- und Ergebnisanstieg 2018 die Dividende. ...mehr von dpa – Mittwoch, 20. März 2019
AT Reisen Kreuzfahrt | Airlines | Hotels Produkt-News im Überblick AT Reisen hat eine neue Sommerreise nach Schweden im Programm, das Riu Tikida Palmeraie in Marrakesch eröffnet nach einer Komplettrenovierung und Disney Cruise Line fährt wieder nach Griechenland. Hier sind die Neuigkeiten zu Destinationen und Produkten. ...mehr von Hannah Dudeck und dpa – Mittwoch, 20. März 2019
Phoenix Reisen Video-Bewerbung nun möglich DRV lädt Nachwuchs zur Jahrestagung ein Der Deutsche Reiseverband (DRV) lädt den touristischen Nachwuchs zu seiner Jahrestagung ein. Im Dezember geht es nach Hamburg, an Bord der Artania von Phoenix Reisen. Nachwuchskräfte aus der Touristik können sich nun für einen Platz bewerben. ...mehr von Rabea Spiralke – Dienstag, 19. März 2019
Gekaufte Rezensionen Bewertungsagentur wehrt sich gegen Holidaycheck-Vorwürfe Per Klage zieht Holidaycheck gegen eine Agentur zu Felde, die bezahlte Bewertungen auf dem Portal platziert hatte. Nun meldet sich die Beschuldigte zu Wort: Holidaycheck wolle nur "von der eigenen Inkompetenz ablenken". ...mehr von Tobias Pusch – Dienstag, 19. März 2019
Flybe Flugbuchungen Flybe wechselt ins GDS Amadeus Der britische Regio-Carrier Flybe ist nun über Amadeus buchbar. Sie hat den Airline-Code BE. ...mehr von Magdalena Laßmann – Dienstag, 19. März 2019
iStockphoto Neue Gesetze und Verordnungen Reisebüros erleiden finanzielle Einbußen Der Back-Office-Dienstleister Travel Agency Accounting (TAA) hat analysiert, dass die Kosten bei den Reisebüros um bis zu zehn Prozent im Vergleich zu 2017 gestiegen sind. Grund seien neue Verordnungen. ...mehr von Magdalena Laßmann – Dienstag, 19. März 2019
Traffics Buchungssystem Traffics passt Flug-Suche an Traffics bastelt an seiner Internet Booking Engine (IBE). Künftig sollen Nutzer besser nach Nur-Flug-Angeboten suchen können. ...mehr von Hannah Dudeck – Dienstag, 19. März 2019
Lenthe/touristik-foto.de Interview mit Daniel Marx Urlaubsguru plant weitere Reisebüros Das Online-Reisebüro Urlaubsguru hat jüngst den Schritt auf stationäres Terrain gewagt, betreibt zwei Stores in Unna und Münster. Im Interview erläutert Gründer Daniel Marx, warum er nun auch auf den klassischen Vertrieb setzt. ...mehr von Rabea Spiralke – Dienstag, 19. März 2019
Dr. Fried + Partner fvw Vertriebsklima-Index März Stimmung im Vertrieb hellt sich leicht auf Reisebüros haben in den vergangenen Wochen wieder besser verkauft. Das macht sich im Vertriebsklima-Index der fvw bemerkbar. Er steigt nach monatelanger Talfahrt wieder leicht an. ...mehr von Christiane von Pilar – Dienstag, 19. März 2019
