Travel Technology Day

Von Hackern und Datenbergen

Blockchain, Künstliche Intelligenz, Cloud Computing – die Zukunft rast in die Gegenwart. Wie kann die Reisewirtschaft diese Technologien für sich nutzen? Das ist ein zentrales Thema des Travel Technology Day der fvw.

27.04.2017, 16:51 Uhr
Infos aus erster Hand auf dem Travel Technology Day.
Foto: Tobias Vollmer

Künstliche Intelligenz und lernende Maschinen machen große Fortschritte. Gerade selbstlernende Systeme werden durch schneller werdende Rechner und riesige Datenberge auf ein neues Niveau gehoben. In der Reisebranche findet diese Technologie auf vielfältige Weise Anwendung. Die Möglichkeiten wird Andy Owen Jones, CEO von BD4Travel, auf dem Technik-Tag am 10. Mai im Hotel Dorint am Heumarkt in Köln aufzeigen.

Doch nicht nur Systeme lernen schneller, auch die Lernfähigkeit von Cyber-Kriminellen nimmt dramatisch zu. Wie schnell ein Smartphone oder Websites gehackt werden können, beweist Christoph Ritter. Die Teilnehmer erleben live, wie der IT-Sicherheitsberater von Syss, die Systeme knackt. Im Anschluss an diese erschreckende Demonstration diskutiert eine Expertenrunde, wo in der Reisebranche die größten Angriffspunkte liegen. Tatsächlich ist sie durch ihren hohen Vernetzungsgrad unterschiedlicher Systeme und zahlloser Schnittstellen besonders gefährdet.

Lösungen für die Praxis

Aber der Technik-Tag will auch praktische Hilfestellung geben. Ein Problem für den Vertrieb wird die neue Pauschalreise-Richtlinie werden. Sie beschert Mittlern einen Wust an Mehrarbeit. Wie Agenturen die anstehenden Dokumentationspflichten bewältigen können, verrät Traffics-Manager Bernd Nawrath.

Ein ewiges Puzzle scheinen die Zusatzleistungen der Fluggesellschaften zu sein. Extras wie Sitzplatzreservierungen, Essen oder andere bezahlte Leistungen müssen in die etablierten Vertriebssysteme der Pauschalreisen einfließen. Marcus Motzkuhn von Condor erklärt, wie die Hindernisse überwunden werden können.

Aber der Tag hat weit mehr zu bieten. Lassen Sie sich die Vorträge und Diskussionen mit den Referenten und Kollegen aus der Branche nicht entgehen. Unter folgendem Link geht’s direkt zum Programm und zur Anmeldung. (IL)

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