Wettbewerbszentrale

Service-Entgelt ist keine "Gebühr"

25.08.2004, 00:00 Uhr

Agent Fee, Service-Entgelt, Vermittlungshonorar – das ab 1. September für den Verkauf von Flugtickets in den Reisebüros fällige Entgelt hat viele Namen. Der Begriff "Gebühr" allerdings ist tabu. Darauf weist die Frankfurter Wettbewerbszentrale hin. Dieser Begriff sei allein auf vom Staat festgelegte Abgaben anwendbar. Wer ihn für eine private Dienstleistung verwende, führe den Verbraucher in die Irre. Um hier für Klarheit zu sorgen, hat die Wettbewerbszentrale bereits das Online-Reisebüro Opodo und die ungarische Fluggesellschaft Malev abgemahnt. Beide Unternehmen haben sich mittlerweile verpflichtet, auf entsprechende Begriffe zu verzichten.

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