fvw Kongress 2019

How OTAs use customer data for on-top sales

Carsten Bernhard is CTO of Edreams Odigeo
TUI
Carsten Bernhard is CTO of Edreams Odigeo

OTAs such as Edreams Odigeo are experts in using customer data to sell more than just the original booking. CTO Carsten Bernhard will explain how this works and where data-driven travel sales are heading at the fvw Kongress. What do customers need after the initial booking befor

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