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Das war der Experten-Talk zum hybriden Reisebüro

Martin Hein (oben links) und Peter Möschl (oben rechts) im Gespräch mit Georg Kern.
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Martin Hein (oben links) und Peter Möschl (oben rechts) im Gespräch mit Georg Kern.

Alle reden vom hybriden Büro – aber was heißt das eigentlich? Und inwiefern können Omnichannel-Lösungen wie Tec-Off-Spider helfen? Dazu diskutierten Experten in einem Webinar von fvw|TravelTalk powered by Tec-Off-Spider.

Von der Beratung auf Termin bis zur Videoberatung: Die Corona-Pandemie hat im Reisevertrieb einiges verändert. Der Fachkräftemangel und der gestiegene Beratungsaufwand auf Grund vieler Flex-Tarife oder Hygienevorgaben machen die Situation nicht leichter.

Inwiefern können hier Omnichannel-Lösungen wie Tec-Off-Spider helfen, die unter anderem bei RTK, Holiday Land, Reiseland, der TVG oder Alpha im Einsatz sind? Welche Möglichkeiten bieten sie? Und was bringen solche Lösungen?

Darüber sprach fvw|TravelTalk mit Peter Möschl, Bereichsleiter Marketing bei RTK und Reiseland, sowie Martin Hein, Gründer und Mitglied des Coaching-Netzwerks Hein & Kollegen sowie selbst Inhaber einer Reisebürokette in Berlin und Brandenburg. In dem Video geben beide praktische Tipps für den Arbeitsalltag – und zeigen die Möglichkeiten von Omnichannel-Lösungen auf.

Hybrides Büro - aber was heißt das eigentlich?



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