Christian Wyrwa Diskussion mit Reisebüros Reiserecht-Resüme: „Manchmal auch völlig abgedrehte Buchungen“ Fast drei Montate gilt nun schon das neue Pauschalreiserecht und noch immer gibt es viele Unklarheiten. Rechtsanwalt Hans-Josef Vogel zieht bei einer ...mehr von Rabea Spiralke – Montag, 24. September 2018
privat Interview mit TUI-Store-Chefin Büro zeigt Kunden-Fotos – „magische Reisemomente mit uns teilen“ Der TUI Store in Stuttgart bittet Kunden nach der Reise um ihr Lieblingsurlaubsfoto und zeigt es auf der Büro-Website in einem extra Bereich, der „Liebesgeschichten“ heißt. Was bringt das und welche Reaktionen erhält das Reisebüro darauf? Wir haben mit Büroleiterin Tanja Krause gesprochen. ...mehr von Georg Kern – Montag, 24. September 2018
Getty Images Tipps & Tricks Ran an den Umsatzbringer Gruppenreisen! Das Geschäft mit Gruppenreisen lohnt sich, sagen Veranstalter, Vertriebsverbunde – und Reisebüros, die es ausprobiert haben. Klar, solche Touren wollen gut vorbereitet sein. Hier sind Tipps und Tricks von Expis und Experten für ein erfolgreiches Gruppengeschäft. ...mehr von Georg Kern – Montag, 10. September 2018
Getty images Reiserecht-Wirrwarr Verbundene Reiseleistung ist wieder richtig wichtig Gewillkürte Pauschalreise adé! Mit Thomas Cook und Schauinsland haben bereits zwei Veranstalter ihre als Reaktion auf das neue Reiserecht kreierten Lösungen wieder kassiert. Für Expis heißt das: sie müssen sich mit der verbundenen Reiseleistung auskennen. Aber was ist das noch gleich? Hier sind zur Auffrischung die wichtigsten Facts! ...mehr von Christian Bartneck und Georg Kern – Mittwoch, 05. September 2018
Aleksander Marko Perković Neues Franchise-Modell Quereinsteiger startet mit erstem TUI Mein Shop Wie eine Mini-TUI mutet die erste Filiale der neuen Reisebüro-Franchise-Marke für Existenzgründer an. Hier berichtet Betreiber Michael Meier über seinen Start mit TUI Mein Shop und seine weiteren Pläne – mit vielen Bildern. ...mehr von fvw|TravelTalk – Dienstag, 04. September 2018
Privat Cleveres Reisebüro-Marketing Der Werbe-König aus Werdohl Reisebüro-Inhaber Lutz Hoffmann hält nichts von teuren Zeitungsanzeigen. Um sein Reisebüro im sauerländischen Werdohl bekannter zu machen, greift er regelmäßig zu ungewöhnlichen Aktionen – und hat damit großen Erfolg. ...mehr von fvw|TravelTalk – Dienstag, 04. September 2018
GettyImages Neues Reiserecht Das große Papierchaos am Counter Formulare, Bestätigungen – in den Reisebüros stehen die Drucker nicht mehr still. Neben nach wie vor vielen theoretischen Debatten hat das neue Reiserecht auch ganz praktische Auswirkungen: Es wird zum großen Papierproblem am Counter. Expis berichten über ihr Alltags-Chaos. ...mehr von Rabea Spiralke – Dienstag, 28. August 2018
Christian Stelling Erste QTA-Bilanz Reisebüros verkaufen tausende Q-Plus-Pakete Die am 1. Juli gestartete QTA-Lösung Quality Plus kommt am Counter offenbar gut an. Thomas Bösl, Sprecher der Mega-Reisebüro-Allianz, spricht von tausenden Paketen, die bereits verkauft worden seien. ...mehr von Georg Kern – Freitag, 24. August 2018
MSC Marketing für Kreuzfahrten MSC bringt Reisebüro-Tool zum Flyer drucken Neuer Service für Reisebüros: MSC Cruises bietet Expis ein neues Tool zum Erstellen individueller Kataloge und zum Flyer drucken. Der Flyer Builder ist im firmeneigenen Buchungssystem MSC Book integriert. ...mehr von Georg Kern – Dienstag, 21. August 2018
privat Von virtuell zu stationär Das nächste Online-Portal öffnet ein Reisebüro Schon wieder öffnet ein Online-Reiseportal ein stationäres Büro: Travador unterhält in München den „Travador Livingroom“. Interessant: Das Startup will mit dem Büro vor allem junge Kunden erreichen. ...mehr von Georg Kern – Montag, 20. August 2018
Arge Lateinamerika e.V. Touristische Arbeitsgemeinschaften Geballtes Destinations-Wissen für Expis Karibik, Lateinamerika, Südliches und Östliches Afrika: Um diese drei wichtigen Reise-Regionen kümmern sich drei touristische Arbeitsgemeinschaften. Sie verstehen sich als Bindeglied zwischen den Destinationen und dem Vertrieb – und haben Reiseverkäufern viel zu bieten. ...mehr von Martin Jürs und Christian Bartneck – Freitag, 17. August 2018
Getty Images Von TUI bis Schauinsland Der große Provisions-Check Die neuen Provisionsmodelle der großen Veranstalter für 2018/19 liegen nun alle vor. Unser Check zeigt: Für Reisebüros wird es nicht leichter. Doch es bieten sich auch Chancen – etwa durch die deutlich gestiegene Zahl bonusfähiger Produkte. ...mehr von Georg Kern – Dienstag, 14. August 2018
privat Ein Büro – eine Familie Geschwisterpaar führt Reisebüro gemeinsam Das Reisebüro Doehren in Hannover wird von einem Geschwisterpaar geführt. Das funktioniert gut – finden auch die Kunden. ...mehr von Rabea Spiralke – Mittwoch, 08. August 2018
Allsun Walk-Ins bei Alltours Produktschulungen mal ganz anders Das ist mal eine ungewöhliche Möglichkeit, sein Produktwissen zu erweitern: Alltours bietet Expis im Urlaub die Gelegenheit, Hotels aus dem Programm des Veranstalters zu besuchen – Chillen am Pool und Verpflegung inklusive. ...mehr von Georg Kern – Dienstag, 07. August 2018
Getty Images/iStockphoto Ausbildungsstart Die neue Macht der Azubis In dieser Woche startet das neue Ausbildungsjahr. Der Reisebüro-Nachwuchs kommt mit großen Erwartungen. Können Ketten und Kooperationen sie erfüllen? ...mehr von Rabea Spiralke – Montag, 30. Juli 2018
Getty Images Eröffnung im November Iberostar plant zwei neue Hotels in Tunesien Die mallorquinische Hotelkette Iberostar setzt ihren Expansionskurs fort. Das Unternehmen plant zwei neue Häuser in Tunesien. Dabei ist die Geschichte eines der Hotels mit einem besonders traurigen Ereignis verbunden. ...mehr von Georg Kern – Donnerstag, 26. Juli 2018
Reiseland Azubi-Reisebüro in Hamburg Nachwuchs übernimmt bei Reiseland das Kommando Ab August dürfen Auszubildende der Reisebüro-Kette eine eigene Filiale in Hamburg leiten. Dort sollen sie völlig selbstständig und kreativ arbeiten, erfahrene Reiseland-Kollegen geben nur im Notfall Hilfestellung. ...mehr von Rabea Spiralke – Donnerstag, 12. Juli 2018
Reisebüro Reisefieber Reisebüro veranstaltet Groß-Event Camper Day lockt 700 Besucher an Das Reisebüro Reisefieber im kleinen Ort Bischofswiesen ist für seine außergewöhnlichen Aktionen bekannt. Ein Reisefilmfestival gab es schon oder eine kubanische Nacht. Jüngst organisierte Inhaberin Kathrin Schuster einen Camper Day – mit großem Erfolg. ...mehr von Rabea Spiralke – Mittwoch, 11. Juli 2018
Monet - Fotolia Start mit Tücken Expis erzählen: Unsere erste Woche mit dem neuen Reiserecht Seit einer Woche arbeiten die Reisebüros nach den Regeln des neuen Reiserechts. Und wie war’s so? Hier erzählen vier Expis von ihren ganz persönlichen Erfahrungen. ...mehr von fvw|TravelTalk und Rabea Spiralke – Mittwoch, 11. Juli 2018
Klaus Hecke Nachwuchs-Offensive (mit Bildergalerie) Best-Reisen veranstaltet erstmals Azubi Camp Best-Reisen hat erstmals ein Azubi Camp organisiert. Rund 30 angehende Touristiker aus Reisebüros der Kooperation waren dabei. Auf den Programm standen nicht nur Produktinformationen und eine Verkaufsschulung. ...mehr von Georg Kern – Donnerstag, 05. Juli 2018
