fvw/Ira Lanz Kampagne DTPS startet Marketing für Reisebüros Die Reisebüro-Servicegesellschaft der DER Touristik Group rührt die Werbetrommel für ihre Partner. DTPS-Chef Michael Dohmen will die Reisebüros bei ...mehr von Ira Lanz – Mittwoch, 20. Januar 2021
Aida Neue Buchungsstrecke Aida stärkt Vertrieb mit Innendienst und mehr Der Aida-Innendienst ist nun zusätzlich zum Aida-Verkaufsservice für Anfragen aus dem Vertrieb erreichbar. Auch steht nach den IT-Problemen zum Jahreswechsel nun eine neue Buchungsstrecke zur Verfügung. ...mehr von Magdalena Laßmann – Dienstag, 19. Januar 2021
Unzer Sponsored Post So geht Payment im Tourismus 2021 Die Corona-Krise hat die Reisebranche hart getroffen. Trotzdem besteht derzeit Grund für leichte Zuversicht. Mit einem optimierten Payment können Veranstalter und Hoteliers sich jetzt auf den Sommer vorbereiten, um flexibel zu bleiben. Wohin die Reise geht, erklärt der Payment-Dienstleister Unzer. ...mehr von Partner – Montag, 18. Januar 2021
BMF/Hendel Bis Ende März (2) Längere Frist für Überbrückungshilfe II Die Bundesregierung hat die Frist für Anträge der Überbrückungshilfe II von Ende Januar auf den 31. März verlängert. Dies kommt auch der Reisebranche entgegen, weil einige unklare Punkte erst Anfang Januar klargestellt wurden. ...mehr von Klaus Hildebrandt – Samstag, 16. Januar 2021
DER Touristik Erreichbarkeit gestört IT-Probleme auch bei DER Touristik Bei DER Touristik Deutschland hat es offenbar erhebliche IT-Probleme gegeben. Der Veranstalter war für Vertriebspartner teilweise nur eingeschränkt zu erreichen. Spekulationen um einen Hackerangriff bestätigte DER Touristik aber nicht. ...mehr von Georg Kern – Dienstag, 12. Januar 2021
Imago Stillgelegter Vertrieb (12) So gehen Reisebüros mit dem Shutdown um DB-Agenturen unter den Reisebüros dürfen auch im Shutdown, der seit 16. Dezember gilt, öffnen. Die meisten Bundesländer ordnen aber Schließungen an. Die fvw fasst zusammen, wie Reisebüros nun den Kontakt mit den Kunden halten. ...mehr von Bianca Wilkens – Dienstag, 22. Dezember 2020
Privat Aktion mit TUI Cruises Reisebüro-Mitarbeiter belohnen ihre Corona-Helden In einer gemeinsamen Aktion haben TUI Cruises, TravelTalk, fvw und 50 Reisebüros ihre persönlichen Helden der Krise unter ihren Kunden gekürt. Diese freuen sich nun über eine Kreuzfahrt mit der Mein Schiff 2. ...mehr von Rabea Spiralke – Freitag, 18. Dezember 2020
Studiosus/Parzinger Studienreisen Studiosus verzichtet auf Anzahlungen Keine Anzahlungen bei der Reisebuchung sowie ein kostenloses Umbuchungs- und Stornorecht bis vier Wochen vor Abreise: Studiosus hat eine neues Corona-Kulanzpaket geschnürt – und will Reisekunden damit so weit wie möglich entgegenkommen. ...mehr von Georg Kern – Donnerstag, 17. Dezember 2020
Amadeus In der Selling Platform Connect Amadeus schaltet weiter Tools ab Erst die Live-Beratung in Bistro, jetzt Frontend-Applikationen in der Selling Platform Connect: Amadeus stellt den Betrieb von KD, TV und VERK ein. Im Vertrieb regt sich Kritik. ...mehr von Georg Kern – Mittwoch, 16. Dezember 2020
TUI Sommerprogramm 2021 TUI setzt auf Klassiker und eigene Hotels Trotz Corona-Krise erwartet TUI im Sommer 2021 ein starkes Geschäft rund ums Mittelmeer. Der Veranstalter fokussiert sich vor allem auf Griechenland und Spanien – und auf den Ausbau der eigenen Hotelmarken. ...mehr von Georg Kern – Dienstag, 15. Dezember 2020
Privat Corona-Hilfseinsatz Reiseverkäufer managen komplettes Impfzentrum Erstaunliches in der Corona-Krise: Linden Reisen aus Stadtkyll in der Eifel übernimmt fast vollständig die Verwaltung eines Impfzentrums. Vier Reisebüro-Mitarbeiter werden dafür abgestellt. ...mehr von Georg Kern – Donnerstag, 10. Dezember 2020
Getty Images Diskussion auf DRV-Jahrestagung Überbrückungshilfe III bereitet Branche Sorgen Die Politik sieht in der Überbrückungshilfe III einen Schutzschirm für die Reisebranche im nächsten halben Jahr. Die Unruhe in der Touristik dagegen ist groß, wie sich in einer Diskussionsrunde bei der DRV-Jahrestagung zeigte. ...mehr von Georg Kern – Mittwoch, 09. Dezember 2020
Screenshot / TravelTalk An zwei Terminen 650 Expis verfolgen Cruise Academy von TravelTalk Beide Termine der Kreuzfahrtschulung Cruise Academy stießen auf reges Interesse im Vertrieb. Viele Reisebüro-Mitarbeiter nutzten die Gelegenheit und stellten ihre Fragen an Aida, Celebrity Cruises, Costa und Ponant. ...mehr von Rabea Spiralke – Dienstag, 08. Dezember 2020
Getty Images TecOff-Spider RTK startet erste Phase von Omnichannel-Großprojekt Bei der Reisebüro-Kooperation RTK hat der Roll Out der Omnichannel-Lösung TecOff-Spider begonnen. Diese Woche fiel der Startschuss für UI:Office, der ersten Stufe des IT-Großprojekts. Die RTK spricht von einem „großen Schritt“ in Richtung Verzahnung des On- und Offline-Vertrieb. ...mehr von Georg Kern – Dienstag, 08. Dezember 2020
FVW Medien/RIM Pilotprojekt LCC-Büros bieten Kunden PCR-Tests an Die von Markus Orth geführte Franchise-Kette Lufthansa City Center (LCC) startet ein Pilotprojekt: 19 Büros vermitteln PCR-Testsets an interessierte Reisende. Sie können den Test laut LCC „einfach und sicher“ zu Hause machen. ...mehr von Georg Kern – Montag, 07. Dezember 2020
Screenshot/GK Technik am Counter Explorer-Reisebüros arbeiten mit Traveltermin Die Reisebüros von Explorer Fernreisen setzten nun das Terminberatungs-Tool Traveltermin ein. Das Unternehmen verlängert zudem die kostenlose Testphase, in der Traveltermin genutzt werden kann. Das Angebot gilt für alle Reisebüros. ...mehr von Georg Kern – Montag, 07. Dezember 2020
Jens Braune del Angel Mobiler Vertrieb Solamento warnt vor „wilden Angeboten“ Die Corona-Krise hat das Interesse am mobilen Vertrieb kräftig steigen lassen. Solamento-Chef Sascha Nitsche, selbst Anbieter einer mobilen Vertriebslösung, sieht ärgerliche Entwicklungen. Er warnt vor „blindem Aktionismus“. ...mehr von Georg Kern – Donnerstag, 03. Dezember 2020
GBMC Reiseverkauf Paxconnect schließt Booking.com an Mit der Maßnahme erhalten Reisebüros Zugang zu mehr als 29 Mio. Unterkünften weltweit. Auch das Kundenbindungsprogramm des niederländischen Unternehmens wird berücksichtigt. ...mehr von Georg Kern – Donnerstag, 03. Dezember 2020
Björgvin Hilmarsson Neue Reisekollektion G Adventures bietet erstmals Ostgrönland an Welche Reisen wünscht der Kunde in Corona-Zeiten? G Adventures hat nachgefragt – und anhand der Kriterien sieben neuen Touren entwickelt, die ab sofort buchbar sind. ...mehr von Georg Kern – Donnerstag, 03. Dezember 2020
Thinkstock In zwei Punkten ASR sieht Nachbesserungsbedarf bei Überbrückungshilfe Der ASR hat die Eckpunkte der Überbrückungshilfe III zwar im Grundsatz begrüßt. In zwei Punkten fordert der Verband aber konkrete Nachbesserungen. ...mehr von Georg Kern – Mittwoch, 02. Dezember 2020
