Branchenkontakt

Lamberth

Der Dienstleister Lamberth hat seinen Sitz in Frankfurt.
fvw
Der Dienstleister Lamberth hat seinen Sitz in Frankfurt.

Lamberth ist seit mehr als 35 Jahren als Dienstleister in der Travel- und Airline-Industrie tätig und arbeitet eng mit namhaften Unternehmen der Touristikbranche zusammen. Im Zentrum des Tuns steht der intelligente Einsatz von IT, zur Steigerung von Effizienz und Effektivität. Zum Einsatz kommen spezielle Software-Systeme, neueste Technologien, effiziente Prozesse und hochqualifiziertes Personal – alles mit dem Ziel, unsere Kunden dauerhaft voranzubringen.

Wir konnten in komplexen Projekten unsere Schnittstellenkompetenz unter Beweis stellen und haben bereits den einen oder anderen Reiseanbieter in unterschiedlichen Bereichen auf dem Weg an die Spitze begleitet und unterstützt. Über 25 Mitarbeiter am Standort Frankfurt und 30 am Standort Istanbul bedienen Kunden auf der ganzen Welt.

Schwerpunkte bei Lamberth


Schwerpunkte für Reiseveranstalter:
Integriertes Kampagenen-Management-System zur digitalen Abbildung aller Kontaktpunkte nach der Buchung: PDF-Reiseunterlagen und -Rechnungen, Ticket-Booklets, Aftersale- und Upsell- Kampagnen, Online-Kunden-Center (Meine Reise), Customer Relationship Management, Reiseunterlagen APP, Fulfilment, Business Intelligence, Statistiken

Schwerpunkte für Airlines: Sales Audit, Refund Application Management, Credit Card Management/ Charge Back Management, DNB/DNG-Management, Claims- Management/Reklamationen 

Touristische Referenzen: Anex Tour, 1A Vista, Berge & Meer, Express Travel International, Fox- Tours, H&H Touristik, Nicko Cruises Flussreisen, Tour Vital, Plantours Kreuzfahrten, Lufthansa, Iberia, Singapore Airlines, Malaysia Airlines, Pegasus Airlines

Angebotene Dienstleistungen

Backoffice-Angebote, Veranstalter-Software, Call-Center-Dienstleister, Datenbanksysteme, Datenmanagement, EDV-Beratung, Entwicklung, Informationsmanagement, Software-Entwicklung, Softwarelösungen

Sales Manager: Thorsten Braun, Tel. 069-970 868-56, t.braun@lamberth.de  

General Manager Sales: Marc Lamberth, Tel. 069-970 868-0, m.lamberth@lamberth.de  

Gründungsjahr: 1980

Dies ist Ihr Profil? Bitte nutzen Sie das Kommentarfeld, wenn Sie dazu Fragen oder Änderungswünsche haben.

Sie können diese Nachricht nicht mehr kommentieren.

stats