Ungewöhnliches Treueprogramm

Wie KLM Kunden mit Häusern lockt

So viele KLM-Häuschen haben wohl nur wenige: die stolze Sammlung eines Vielfliegers.
Andreas W. Schulz
So viele KLM-Häuschen haben wohl nur wenige: die stolze Sammlung eines Vielfliegers.

Seit 1952 präsentiert KLM jedes Jahr mindestens ein neues Miniatur-Keramik-Häuschen: Jeder Business-Class-Reisende auf einem Interkontinentalflug erhält ein Exemplar. Doch wie kam es zu dieser Idee? Und was hat sie mit Schnaps zu tun? Zugegeben, nicht jeder


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