Unternehmen & Märkte

Übernahme in der Insolvenz
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Vorsicht beim Deal mit Kundendaten

Ob Unister, JT-Touristik oder Air Berlin – beim Kauf eines insolventen Unternehmens geht es immer auch um die Kundendaten. Verbraucherschützer und Unternehmen streiten, unter welchen Voraussetzungen diese mitverkauft werden dürfen. mehr

 

DER Touristik
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Großes Vertriebs-Event kehrt zurück

Das wird alle Reiseprofis freuen: Ab 2019 setzt DER Touristik wieder verstärkt auf Live-Schulungen in einer Top-Destination. Angelehnt wird der Fam Trip an das Campus-Programm. Von einem anderen etablierten Event müssen die Reisebüros dafür jedoch Abschied nehmen. mehr

Sommerflugplan 2018
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Azur Air fliegt täglich nach Mallorca und Antalya

Azur Air fliegt im Sommer von Düsseldorf, Hannover, Berlin-Schönefeld und München. Nach Mallorca und Antalya starten täglich Flüge. mehr

 

Studie von Cartrawler
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Europas Airlines liegen bei Zusatzerlösen vorn

Die europäischen Fluggesellschaften haben 2017 mit dem Verkauf von Zusatzleitungen zum Flug in Summe 19,4 Mrd. US-Dollar eingenommen. Das ist der Topwert, so die Analyse von Ideaworks. mehr

Büro in Palma
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Traffics baut Connected Destination aus

Das Berliner Travel-Tech-Unternehmen Traffics baut ihre neue Vertriebsplattform aus. Dafür wird ein Büro in Palma de Mallorca eröffnet, das Ole Fisker leitet. mehr

 

DAS AKTUELLE FVW-MAGAZIN

FVW 04 | 16.02.2018
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Steuerung, Profil, Fokussierung: Wege aus der Provisionsmisere

Weitere Themen

  • Titelstory: Auswege aus der Provisionsmisere
  • Kommentare: Debatte und Meinung: Veranstalter-Markt, Konzentration bei Geschäftsreiseketten, Sunny Cars, Personalbedarf
  • Check 24: Reisechef Faber betont Transparenz
  • Ryanair: Die Zeit der Sprüche ist vorbei

 

Bildergalerie

 

Meinung

Blog zu Sprachassistenten
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Alexa, ich will doch nur eine Reise!

Sprachassistenten gelten als das nächste große Ding. Viele Reiseunternehmen setzen auf Alexa von Amazon oder Google Home. Doch heute schon mit Alexa Reisen zu suchen oder gar zu buchen, ist sehr ernüchternd, wie Klaus Hildebrandt erlebte. mehr

Kommentar zur deutschen Luftfahrt
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Monotones Jammern über Koalitionsvertrag

Hängt das Wohl der deutschen Luftfahrt wirklich von der Luftverkehrsteuer ab? Es gäbe zwar gute Gründe für deren Abschaffung, doch die GroKo macht das einfach nicht. Kein Grund zum Jammern, meint Lutz Schmidt. mehr

 

Gastkommentar

Gastkommentar zu Digitalstrategien
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Zeit für die digitalen Hausaufgaben

Auch im Jahr 2018 haben viele Unternehmen in der Touristik noch keine Digitalstrategie. David Schmidt, CEO der touristischen Digitalberatung N3M, skizziert eine erfolgreiche Strategie in fünf Schritten. mehr

Gastkommentar zum Umgang mit Air Berlin
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Reisebüros steht mehr zu als ein Dankeschön

Die Causa Air Berlin hat zu etlichen Umbuchungen und Stornierungen geführt – und damit zu Mehrarbeit in Reisebüros. Die sollten jetzt auf der Hut sein und sich nicht von den Veranstaltern mit einem schnöden Dankeschön statt einer Provision abspeisen lassen, warnt Rechtsexperte Klaus Siebert. mehr

 

Ab sofort zu bestellen!

Der Veranstalter-Markt ist im Touristikjahr 2016/17 stärker gewachsen als erwartet

Erfahren Sie in dem fvw Dossier Veranstalter 2018 wie die 56 führenden Veranstalter performt haben. Hier finden Sie alle detaillierten Zahlen und Analysen – erstmals auch mit den Quellmärkten Österreich und Schweiz. Das Dossier ist ab sofort als Einzelheft zu bestellen!

 

Mobilität

Zunehmende Gewalt
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Übergriffe auf Bahn-Mitarbeiter gestiegen

Im vergangenen Jahr sind mehr als 2500 Fälle von Körperverletzung gegen Bahn-Bedienstete gemeldet worden. Die Zahl der gewaltätigen Übergriffe ist damit erneut gestiegen. Die EVG nennt die Zahl „erschreckend“. mehr

 
 

Vertrieb

Kreuzfahrt | Airlines | Hotels
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Produkt-News im Überblick

 

Airline-Vertrieb
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Travelport integriert NDC-Funktionalitäten

Travelport wird in der zweiten Jahreshälfte 2018 Zusatzleistungen von Airlines mit Hilfe des Datenformats NDC in den Vertrieb bringen. CCO Stephen Shurrock bezeichnet Travelport als „innovativen Vorreiter“. mehr

 

Neues Bewerberportal
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LCC wirbt für Arbeit im Reisebüro

Die Lufthansa City Center (LCC) suchen dringend Mitarbeiter. Ein neues Bewerberportal soll Lust auf die Arbeit im Reisebüro machen. mehr

 
 

Digital

Airline-Vertrieb
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Travelport integriert NDC-Funktionalitäten

Travelport wird in der zweiten Jahreshälfte 2018 Zusatzleistungen von Airlines mit Hilfe des Datenformats NDC in den Vertrieb bringen. CCO Stephen Shurrock bezeichnet Travelport als „innovativen Vorreiter“. mehr

 
 

Kreuzfahrt

Buchungsstart
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Aida mit neuen Routen für 2019/20

Aida hat den Katalog für 2019/20 vorgestellt. Im Programm sind neue Routen und Häfen in Europa. Buchungsstart ist am Dienstag. mehr

 

Projekt „4 Good Food“
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Costa will Lebensmittelabfälle reduzieren

54 Millionen Mahlzeiten werden pro Jahr an Bord der Costa-Schiffe zubereitet. Im Rahmen eines Projekts zum nachhaltigen Konsum werden nun Prozesse rund um diese Lebensmittel auf den Prüfstand gestellt. Auch die Passagiere sollen mitmachen. mehr

 
 

Trends & Analysen

fvw Vertriebsklima-Index Februar
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Stimmung am Counter auf Rekordhoch

 

fvw Dossier Veranstalter 2018 – Konzerne
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Große Veranstalter steigern den Gewinn

Die großen Veranstalter sind im Touristikjahr 2016/17 – bis auf die DER Touristik – nach einem mäßigen Vorjahr wieder gewachsen. Das wichtige Urlaubsland Türkei schwächelte zwar auch 2017, aber im vergangenen Jahr gab es weniger Krisen in Zielgebieten. mehr

 

fvw Dossier Veranstalter 2018 – Vertriebstruktur
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Reisebüro und OTA – auf den Mix kommt es an

Die Online-Portale wachsen stärker als der stationäre Vertrieb. Für Veranstalter-Produkte bleiben Reisebüros aber unverzichtbar. Spezialisten bauen ihre Agenturnetze sogar noch aus, ergab die Umfrage im Rahmen des fvw Dossiers Veranstalter. mehr

 
 

Schlusslicht

Roboter im Praxis-Test
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Pepper gibt am Flughafen München Auskunft

Der Flughafen München und Lufthansa testen den Einsatz eines humanoiden Roboters. „Josie Pepper“ gibt Passagieren im Terminal 2 Auskunft zu Abfluggates, Restaurants oder Shops – ist allerdings nur für kurze Zeit im Einsatz. mehr

 

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    Vorsicht beim Deal mit Kundendaten Letzter Kommentar: 20.02.2018 von Andreas Schulte
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    Europas Airlines liegen bei Zusatzerlösen vorn Letzter Kommentar: 20.02.2018 von Andreas Schulte
 

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Im Hotelometer werten die fvw und TrevoTrend alle zwei Wochen die Nachfrage am deutschen Reisemarkt aus. zum Hotelometer

 

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Für die fvw Exklusiv-Studien werden ausgewählte touristische Teilsegmente intensiv beleuchtet und analysiert und zwar aus der Perspektive der handelnden Akteure selbst. zu den Studien

 

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